Protection des Données Personnelles
& Sécurité Numérique (Loi 25)

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Sécurisez vos systèmes, conformez-vous aux normes et inspirez confiance.

Chez Alpha Premium, nous faisons de la protection des données personnelles et de la sécurité numérique un pilier de performance et de confiance pour les acteurs de l’hébergement et du tourisme au Québec.

Notre expertise couvre, entre autres, les obligations de la Loi 25 (Québec), du RGPD (Europe) et du CCPA (Californie), afin que votre entreprise soit pleinement conforme peu importe la provenance de vos clients.

Sécuriser Vos Systèmes et Vos Informations Sensibles

Nous auditons et renforçons votre environnement numérique avec des solutions concrètes :

Contrôle d’accès strict et gestion des permissions ;
Cryptage des données sensibles en transit et au repos ;
Sauvegardes automatisées et plans de reprise rapide ;
Surveillance proactive pour détecter et contrer les menaces ;
Installation et gestion des outils de cookies conformes aux lois applicables.

Conformité Multijuridictionnelle et Gestion des Données

Au-delà de la sécurité technique, nous vous accompagnons pour garantir que vos pratiques respectent les lois en vigueur :

Mise en conformité avec la Loi 25, le RGPD et le CCPA ;
Collecte et sécurisation des données selon des protocoles éprouvés ;
Création et mise en ligne de politiques de confidentialité transparentes ;
Rédaction et déploiement de procédures internes de gestion des données ;
Formation des équipes aux bonnes pratiques et à la conformité.

Un Enjeu Stratégique Pour le Tourisme et l’Hébergement

Votre entreprise manipule quotidiennement des données personnelles : coordonnées, historiques de réservation, données bancaires…

Une faille peut avoir un impact financier, légal et réputationnel majeur.

Nous adaptons nos solutions pour :

Hôtels, auberges, gîtes, chalets, campings ;
Attraits touristiques, activités plein air, expériences culturelles ;
Organisations accueillant une clientèle locale, nationale et internationale.

Une Approche Clé en Main et Durable

Notre démarche se déroule en quatre étapes simples :

Audit complet de sécurité et de conformité ;
Mise en place des protections techniques et juridiques ;
Alignement réglementaire (Loi 25, RGPD, CCPA) ;
Formation et documentation pour un maintien en continu.

Avec Alpha Premium, vous protégez vos données, votre image et vos revenus.

Prêt à Sécuriser et Renforcer Votre Conformité Numérique ?

Nous mettons en place des solutions sur mesure pour :

Protéger vos données sensibles :
par le cryptage, la gestion rigoureuse des accès et des sauvegardes sécurisées.

Garantir votre conformité réglementaire :
Loi 25 (Québec), RGPD (Europe), CCPA (Californie), avec audit complet et mise à niveau de vos processus.

Gérer vos outils de consentement et de cookies :
pour respecter les obligations légales et rassurer vos visiteurs dès leur première interaction.

Centraliser et sécuriser vos systèmes :
PMS, Channel Manager, moteur de réservation, CRM, tout en assurant un contrôle strict des données.

Notre mission : vous fournir les bonnes protections, les bons protocoles et une architecture numérique sécurisée pour que chaque donnée, chaque interaction et chaque canal soient fiables, conformes et au service de la confiance et de la croissance de votre entreprise.

Explorez nos autres services en innovation technologique via l'Intelligence Artificielle dédiés à votre secteur.

Formations numériques & autonomie technologique

Nous aidons vos équipes à comprendre et maîtriser l’intelligence artificielle : automatisation, exploitation des données, prévisions, personnalisation client. Nos formations favorisent l’autonomie, la montée en compétence et l’appropriation des solutions d’IA adaptées à votre réalité.

SaaS & Revenue Management intelligent

Nos solutions SaaS intègrent l’IA pour vous aider à piloter vos revenus et votre distribution. Grâce à des algorithmes d’apprentissage, elles ajustent vos tarifs, analysent vos performances et recommandent des actions en temps réel.

IA appliquée à l’hébergement & au tourisme

Nous mettons l’IA au service de vos enjeux concrets : prévisions de la demande, recommandations tarifaires, segmentation automatique, optimisation des canaux de vente, analyse des avis clients ou encore prévision des annulations.

Automatisation marketing & tarification

Grâce à l’IA, nous automatisons vos campagnes marketing, vos relances clients et vos stratégies tarifaires. Résultat : plus de temps pour l’expérience client et les décisions stratégiques, moins de tâches répétitives.

Développement d’outils sur mesure & R&D

Chaque établissement a ses spécificités. Nous concevons des outils personnalisés intégrant l’IA : connecteurs API intelligents, dashboards prédictifs, modèles de recommandation ou encore chatbots spécialisés dans l’hébergement.

Sécurité & conformité numérique

Nous assurons la protection de vos données et la conformité de vos environnements numériques face aux enjeux de l’IA. RGPD, Loi 25, cryptage et gouvernance des données : la sécurité est au cœur de nos solutions.